Política de Privacidade

A W TRUST SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.308.400/0001-98, com sede em Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº 1.748 — Conjunto 2103, Cidade Monções, São Paulo/SP, CEP 04571-000, respeita a privacidade dos seus dados e trata as informações coletadas neste site em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Dados coletados

Dados fornecidos pelo usuário. No formulário de contato coletamos nome, empresa, e-mail corporativo, telefone, porte da empresa, faixa aproximada de passivo tributário e eventuais informações adicionais inseridas no campo de mensagem. Nenhum desses campos exige dados sensíveis, e pedimos que não sejam inseridas informações sigilosas de terceiros no campo livre.

Dados coletados automaticamente. A infraestrutura que hospeda o site registra o endereço IP e informações técnicas do navegador nos registros de acesso, e mede o desempenho e o volume de visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar o visitante individualmente (ver item 8). Ao enviar o formulário, registramos também a data, a hora e o endereço IP de origem, exclusivamente como comprovação do consentimento manifestado, conforme o art. 8º, § 2º, da LGPD.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para:

• Responder à solicitação de análise apresentada pelo usuário;
• Elaborar diagnóstico preliminar do potencial de compensação tributária;
• Manter comunicação comercial relacionada aos serviços contratados ou consultados;
• Garantir a segurança do site, prevenir fraudes e conter envios automatizados abusivos do formulário;
• Medir audiência e desempenho técnico das páginas, de forma agregada.

Não utilizamos os dados para finalidades diversas das informadas, nem os comercializamos ou cedemos a terceiros para fins publicitários.

3. Base legal

• Consentimento do titular (art. 7º, I) — manifestado de forma expressa no formulário de contato;
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular é parte (art. 7º, V);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança da aplicação, prevenção de abusos e métricas agregadas de audiência, sempre com dados mínimos e sem perfilamento do titular.

4. Compartilhamento com operadores

Não vendemos nem cedemos dados. Eles são compartilhados apenas com os prestadores estritamente necessários à operação do site, que atuam como operadores, sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança:

• Vercel Inc. — hospedagem do site, registros de acesso e métricas de audiência e desempenho;
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — envio do e-mail transacional gerado pelo formulário de contato;
• Hostinger International Ltd. — registro do domínio, DNS e caixa de e-mail corporativa que recebe as solicitações.

Também poderão ser compartilhados com autoridades públicas quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Transferência internacional de dados

Os operadores citados no item 4 são empresas sediadas fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD. A transferência é realizada para viabilizar a execução das finalidades descritas no item 2 e ampara-se no consentimento específico do titular e na necessidade de execução de procedimentos preliminares de contrato. Os fornecedores são contratados sob cláusulas contratuais de proteção de dados e adotam padrões de segurança compatíveis com a legislação brasileira. O envio de e-mail transacional é processado em infraestrutura localizada na região de São Paulo, no Brasil.

6. Armazenamento, retenção e segurança

Adotamos controles técnicos e administrativos de proteção, incluindo restrição de acesso às caixas corporativas, transmissão criptografada (HTTPS/TLS), políticas de segurança de conteúdo no navegador e limite de requisições no formulário.

As solicitações recebidas pelo formulário são mantidas pelo prazo de até 24 meses contados do último contato com o titular, após o que são eliminadas — ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por prazo legal, regulatório ou para exercício regular de direitos em processo (art. 16 da LGPD). Registros de acesso da aplicação são mantidos por prazo inferior, conforme a política do provedor de hospedagem.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade ou eliminação dos seus dados, informação sobre compartilhamentos, bem como revogar o consentimento — hipótese em que interromperemos o contato comercial. As solicitações devem ser encaminhadas para contato@wtrustsolucoes.com.br e serão respondidas nos prazos previstos na LGPD. O titular pode ainda peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies e métricas

Este site não utiliza cookies de publicidade, de perfilamento ou de rastreamento entre sites. Utilizamos o Vercel Web Analytics e o Vercel Speed Insights para medir volume de visitas, páginas acessadas e desempenho de carregamento. Essas ferramentas operam sem cookies e sem armazenar identificadores persistentes no navegador: os dados são agregados e não permitem identificar o visitante. Caso venham a ser adotadas ferramentas que utilizem cookies não essenciais, esta política será atualizada e o consentimento será solicitado previamente.

9. Atualizações

Esta política pode ser revisada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

10. Canal de atendimento ao titular

A W Trust enquadra-se como agente de tratamento de pequeno porte, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2, de 27 de janeiro de 2022. Nessa condição, está dispensada da indicação de encarregado prevista no art. 41 da LGPD, desde que disponibilize canal de comunicação com o titular — função exercida pelo endereço abaixo, monitorado pelo responsável designado internamente para o tema.